Onze sprekers

Bep Haans is shopmanager van het Textielmuseum. De museumwinkel staat in de wereldwijde top-10 van holistische museumwinkels. Bep heeft een persoonlijke en authentieke aanpak. Ze maakt bewuste keuzes in haar inkoop, waarbij ze lokale en ambachtelijke textielproducten kiest die aansluiten bij het DNA van het museum. Haar winkel is meer dan een verkoopruimte. Het is een plek waar de liefde voor textiel en handwerk voelbaar is. Het succes van haar winkel komt voort uit een combinatie van goede inkoop, diepgaande productkennis en een unieke, persoonlijke benadering van klantenservice.

Haar boodschap op de CRN Dag: “Wil je dat jouw museumwinkel ook opvalt? Dan is het belangrijk om verder te kijken dan alleen het verkopen van producten. Zet in op beleving, storytelling en een holistische visie, zodat je winkel echt onderdeel wordt van het museumbezoek.”

Lees ook het artikel over de holistische aanpak van het Textielmuseum >